序二 我们需要补课
陈惠湘与建华先生见面讨论《生存——繁荣时代的企业管理实践》一书的时候,他更多的是从文化传统和制度传统的角度,以一种检讨的态度来分析中国企业的生存状况以及如何改善。
他离开之后,我发现某些观点他已经在自己的这本新作中有比较系统的阐释。
于是,联系到近两年来企业界、理论界关于“核心竞争力”
的讨论和思考。
我想《生存——繁荣时代的企业管理实践》这本书应该能够给读者提供很多启发。
一如本书所言,中国企业的确需要思考一下自身的生存状态了。
虽然,我们取得了一些成功,例如书中涉及的一些中国企业。
但是,冷静分析,这种成功更多意义上是一种本土市场条件下的本土化策略的成功。
它不表明我们一定就会有美好的未来,一定就具备赢得未来的竞争力。
我想,即使把今天那些已经获得成功业绩的中国企业包括进来,补课都是我们的一项重要任务。
补什么课呢?补基本功。
这有点儿像游击队需要变成正规军的那种意思。
在今天以前,我们的企业游击队太多,正规军太少,我们所取得的成功也是游击战的成功。
在今天以前,游击队是中国企业的合理选择。
那么,今天以后呢?中国企业也许还不能够放弃游击战,但与时俱进,仅仅是游击队的本事至少不能够在正规战争中全盘获胜。
补课就成为我们转变成正规军和赢得未来的一项重要任务。
其实,稍作分析我们就可以发现,那些竞争力表现持续良好的世界级公司和中国公司,他们最大的特点是什么呢?是系统性好,组织的感觉好。
在影响企业发展的各种指标项目上,例如制度、团队、文化等,例如市场、技术、财务等,他们都能够表现出一种很好的均衡性,没有明显的破绽。
我们达成共识,把这称之为“木桶理论。
正因为这样的原因,他们的路可以走得很长,很稳健。
建华在书中把这称作一致性。
其实一致性对于一个企业而言它不仅仅是一个前后时间一致的概念,还有一个以均衡为标准的组织系统一致性的问题。
恰恰很多的中国企业还没有形成这种系统一致性,还存在结构性失衡。
这些企业大多数有特别突出的一些优点,这是他们之所以能够走到今天的理由。
同时,他们又存在明显的缺陷,或者是制度的,或者是文化的,或者是团队的。
这使得我们不免要担心他们的未来。
有人说,我们有太多流血奔跑的企业。
我想这是自然的,因为我们中国企业起点都低,所以更追求速度。
追求速度就可能流血奔跑,关键是哪里在流血?假如是小腿肚子,那也还无大碍,但假如是内脏出血,恐怕是要停下来。
建华有很强的使命感,他努力在用比较的方法去推进自己的实证性研究。
尽管这条路很辛苦,但本书之于读者的价值也恰好在此。
2003年10月31日于北京